Confort-nautique.com vous propose la livraison la plus adaptée
Nos frais de livraison comprennent les frais d'envoi ainsi que des frais de préparation de votre commande (emballage et conditionnement). Nos frais de livraison sont appliqués en fonction du poids total de votre commande et de votre zone de livraison
STANDARD
EXPRESS
POINT RELAIS
AUTRES
Livraison Standard, Express et autres
Colissimo
Votre colis vous sera livré contre signature sous 72 heures (jours ouvrés) par le facteur en France Métropolitaine et 3 à 6 jours en Europe.Chronopost
Votre colis vous sera alors livré contre signature, le lendemain avant 13 heures (jours ouvrés) sans prise de rendez-vous et 2 à 4 jours en Europe.Click & Collect (Retrait)
Vous pouvez choisir le retrait directement de votre commande à Canet en Roussillon.Gros volume & Fragile
Mode de transport pour les colis de plus de 30 Kg et (ou) fragile (réfrigérateur, climatiseurs, chargeurs de batterie (selon modèles) panneaux solaires, etc.). Le délai varie selon la localisation de livraison (entre 2 à 7 jours) au prix de 19 euros TTC.Des frais de manutention ou transport spécifiques s'appliquent sur les batteries et panneaux solaires et d'autres produits de sécurités.
Livraison en point relais
Colissimo Point Retrait
En bureau de Poste, en relais Pickup ou consigne Pickup Station. La livraison varie de 2 à 5 jours.Chrono Relais
Récupérez facilement à côté de chez vous ou de votre travail vos colis directement dans tous nos points relais Chronopost sous 48 heures.Mondial Relay
Votre colis est livré chez un commerçant proche de chez vous sous 5 jours.Livraison GRATUITE à partir de 300 euros d'achat
La livraison est GRATUITE à partir de 200 euros d'achat en France Métropolitaine avec les transports Colissimo, Colissimo Relais et Mondial Relay pour les colis. Les frais de transport pour les articles en livraison par transporteur (supérieur à 30 Kg) sont à 19 euros, sauf pour certaines catégories qui nécessitent des frais de manutention en sus particulière ou transport spécifique. Exemple : Batteries, panneaux solaires,Chargeurs de batterie, pot de plus de 2.5 litres, etc.... Les frais nous sont imposés par les Fabricants ou distributeurs.
Conditions de retour colis
Les produits vendus par Confort-Nautique.com bénéficient de la garantie constructeur. La garantie varie en fonction du type de produit vendu et elle s'applique à partir de la date de livraison du produit. La garantie s'applique uniquement dans le cas d'une utilisation normale du produit. Pour en savoir plus sur nos garanties, nous vous invitons à vous reporter à nos Conditions Générales de Vente.
Un client ayant passé commande sur notre site Confort-nautique.com peut effectuer une demande de réclamation, d'échange ou de remboursement via courrier postal à l'adresse suivante :
CONFORT-NAUTIQUE.COM
3 rue Calypso, zone pôle nautique
66140 CANET-EN-ROUSSILLON
ou bien par e-mail à notre service client.
Votre demande de remboursement envoyée par e-mail ou bien courrier postal doit comprendre les mentions suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de commande
- La ou les références des produits concernés par la demande
Vous avez la possibilité de nous retourner un produit (non utilisé et dans son emballage d'origine) dans un délai de 14 jours, à compter de la date de livraison. Pour toute demande de retour, votre demande sera étudiée par notre service client. Nous vous répondrons dans un délai de 6 jours et effectuerons un remboursement selon nos Conditions Générales de Vente.
Les articles retournés par vos soins doivent être en parfait état, ne pas avoir été utilisé et dans leur emballage d'origine. Tout produit retourné qui est incomplet, présentant des marques d'utilisation ou abîmé ne sera ni remboursé, ni remplacé.
Pour un retour, les frais d'envois sont à la charge de client. Nous ne délivrons pas d'étiquette postale de retour.
Une question concernant un retour produit, notre équipe est à votre disposition via notre formulaire de contact.
Un client ayant passé commande sur notre site Confort-nautique.com peut effectuer une demande de réclamation, d'échange ou de remboursement via courrier postal à l'adresse suivante :
CONFORT-NAUTIQUE.COM
3 rue Calypso, zone pôle nautique
66140 CANET-EN-ROUSSILLON
ou bien par e-mail à notre service client.
Votre demande de remboursement envoyée par e-mail ou bien courrier postal doit comprendre les mentions suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de commande
- La ou les références des produits concernés par la demande
Vous avez la possibilité de nous retourner un produit (non utilisé et dans son emballage d'origine) dans un délai de 14 jours, à compter de la date de livraison. Pour toute demande de retour, votre demande sera étudiée par notre service client. Nous vous répondrons dans un délai de 6 jours et effectuerons un remboursement selon nos Conditions Générales de Vente.
Les articles retournés par vos soins doivent être en parfait état, ne pas avoir été utilisé et dans leur emballage d'origine. Tout produit retourné qui est incomplet, présentant des marques d'utilisation ou abîmé ne sera ni remboursé, ni remplacé.
Pour un retour, les frais d'envois sont à la charge de client. Nous ne délivrons pas d'étiquette postale de retour.
Une question concernant un retour produit, notre équipe est à votre disposition via notre formulaire de contact.